Ürün Teslimat

Siparişinizin doğru adrese teslimatı için lütfen sipariş esnasında "kargo bilgileri" kısmında "adres" bilgilerinizin doğru olduğundan emin olunuz. Siparişiniz burada belirttiğiniz kargo adresine "UPS", "MNG Kargo", "Yurtiçi Kargo", "Aras Kargo" veya "Narpost" aracılığıyla gönderilir. Şu anda tüm siparişlerinizi ertesi iş günü adresinize gönderilmek üzere ilgili kargo firmasına gönderiyoruz. Siparişiniz Türkiye' deki konumunuza göre kargoya verildikten sonra 1-3 iş günü içerisinde elinize ulaşacaktır. Siparişiniz kargoya verildiğinde sms ile bilgilendirileceksiniz. Ürünlerde en uygun fiyatı sağlamak amacıyla nakliye ücretini ürünlere dahil etmemekteyiz. Siparişiniz size ulaştığında nakliye ücreti, kargo firması tarafından sizden tahsil edilecektir. Siparişinizle ilgili bir sorun olması halinde size üyelik bilgileriniz kullanılarak ulaşılacaktır. Teslimat süreciyle ilgili siparişinizin yukarıda verilen süreler içinde teslim edilmemesi durumunda hizmet@shield.com.tr eposta adresine yazarak, durumu bize bildiriniz. Kargo şirketi tarafımızdan aranarak, size, paketinizin teslim tarihi hakkında bilgi verilecektir. Siparişiniz size ulaştığında kargo belgesini imzalamadan önce ürünlerin taşımadan kaynaklanabilecek kusur ve zararlara maruz kalıp kalmadığını kontrol ediniz. Eğer zarar söz konusu ise MUTLAKA kargo firmasına zabıt tutturunuz. Daha sonra tutanağı 0216 445 42 26 numaralı telefona fakslayıp, durumu hizmet@shield.com.tr eposta adesi aracılığıyla bildiriniz. Shield Turkey paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacaktır. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, bir nakliye ücreti söz konusu olur, paketin teslim alınmaması reddedilmesi durumlarında, nakliye ücreti müşterinin hesabına borç olarak kaydedilir ve iade sonrası bu borç düşülerek karta iade yapılır. Shield Turkey şimdilik sadece yurtiçine satış yapmaktadır.